Na LR Beauty Store, queremos que sua experiência de compra seja sempre a melhor possível. 💕 Por isso, confira atentamente as informações abaixo antes de finalizar seu pedido.
Direito de arrependimento
Nas compras realizadas através da nossa loja virtual, o cliente poderá solicitar a devolução do produto e o reembolso dos valores pagos no prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Para solicitar a devolução, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento, informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
Após a solicitação, enviaremos as orientações necessárias para o procedimento de devolução.
Trocas
A LR Beauty Store não realiza trocas por preferência pessoal, mudança de opinião, escolha incorreta de cor, modelo ou qualquer outra situação que não esteja prevista na legislação, salvo se expressamente informado em alguma promoção ou condição específica.
Produtos com defeito ou em desacordo com o pedido
Caso o produto apresente algum problema ou seja enviado diferente do produto adquirido, entre em contato conosco para que possamos analisar a situação e oferecer a solução adequada conforme a legislação vigente.
Estorno/reembolso
Nos casos em que houver direito ao reembolso, o procedimento será realizado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra e dentro dos prazos aplicáveis.
Importante
Ao realizar uma compra em nossa loja, o cliente declara estar ciente desta política e das condições aplicáveis à sua compra.
A LR Beauty Store se reserva o direito de atualizar esta política sempre que necessário, mantendo sempre o cumprimento da legislação brasileira de defesa do consumidor.
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